Última actualización: Diciembre 2024
Política de Privacidad
Tomamos muy en serio la protección de tus datos personales.
Cumple con el RGPD
SaleCast cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es SaleCast SAS. Para cualquier pregunta relacionada con la protección de tus datos, puedes contactarnos en contact@salecast.net.
2. Datos recopilados
Solo recopilamos los datos necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios:
Datos de identificación
- Nombre y apellido
- Direcci�n de correo electr�nico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa
Datos técnicos
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Datos de conexión
- Cookies
Datos de uso
- Historial de acciones
- Preferencias del usuario
- Datos de comercio electrónico conectados
Datos de pago
- Información de facturación
- Historial de transacciones
- CB procesadas por Stripe
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos se utilizan para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Gestionar su cuenta y la relación con el cliente
- Procesar sus pagos de manera segura
- Enviarle comunicaciones importantes
- Analizar el uso para mejorar la experiencia
4. Base legal del tratamiento
Nuestros tratamientos se basan en: la ejecución del contrato que lo vincula a SaleCast, su consentimiento para las comunicaciones de marketing, nuestras obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
5. Conservación de datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo que utilice nuestros servicios y luego durante los plazos legales aplicables (generalmente 3 años después del final de la relación comercial, salvo obligaciones legales específicas).
6. Compartición de datos
Sus datos pueden ser compartidos con:
- Nuestros subcontratistas técnicos (alojamiento, pago)
- Las autoridades competentes si lo exige la ley
Nunca vendemos sus datos personales a terceros.
7. Sus derechos
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
Para ejercer sus derechos, contáctenos en contact@salecast.net.
8. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Las cookies esenciales para el funcionamiento del sitio no se pueden desactivar.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos: cifrado SSL/TLS, autenticación segura, copias de seguridad regulares, control de acceso estricto.
10. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o para ejercer sus derechos:
SaleCast SAS
Correo electr�nico : contact@salecast.net
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades).