Dernière mise à jour : Décembre 2024
Politique de Confidentialité
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux.
Conforme au RGPD
SaleCast respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est SaleCast SAS. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à contact@salecast.net.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise
Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Données de connexion
- Cookies
Données d'utilisation
- Historique des actions
- Préférences utilisateur
- Données e-commerce connectées
Données de paiement
- Informations de facturation
- Historique des transactions
- CB traitées par Stripe
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Gérer votre compte et la relation client
- Traiter vos paiements de manière sécurisée
- Vous envoyer des communications importantes
- Analyser l'utilisation pour améliorer l'expérience
4. Base légale du traitement
Nos traitements sont fondés sur : l'exécution du contrat vous liant à SaleCast, votre consentement pour les communications marketing, nos obligations légales, et notre intérêt légitime à améliorer nos services.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée de votre utilisation de nos services, puis pendant les durées légales applicables (généralement 3 ans après la fin de la relation commerciale, sauf obligations légales spécifiques).
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement)
- Les autorités compétentes si requis par la loi
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@salecast.net.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, authentification sécurisée, sauvegardes régulières, contrôle d'accès strict.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :
SaleCast SAS
Email : contact@salecast.net
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).